الشروط والاحكام
مرحبًا بكم في متجر سمارت للإتصالات . باستخدام المتجر أو تنفيذ طلب شراء ، فإن العميل يقر بالاطلاع على الشروط و الأحكام والسياسات المنشورة ،وذلك دون الإخلال بالحقوق النظامية المقررة للمستهلك في المملكة العربية السعودية.
المنتجات
يحرص المتجر على عرض معلومات وصور المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة. قد توجد اختلافات طفيفة في الألوان نتيجةا ختلاف الشاشات أو التصوير ولا يعد ذلك بالضرورة عيبًا في المنتج.
الأسعار
الأسعار المعروضة هي الأسعار المعتمدة في المتجر وقت إتمام الطلب ، وتظهر للعميل قيمة الطلب وأي رسوم أو تكاليف واجبة قبل إتمام عملية الشراء وفق آلية المنصة. يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار والعروض للطلبات المستقبلية ،ول ايؤثر التعديل على الطلبات المكتملة إلا وفق ماتسمح بها لأنظمة.
توفرالمنتجات
يتم تنفيذ الطلبات وفق توفر المنتجات. وفي حالة حدوث خطأ في المخزون أو تعذر توفي رمنتج بع دإتمام الطلب،يتم التواصل معا لعميل لمعالجة الطلب وإعادة أي مبالغ مستحقة عند تعذر التنفيذ.
الطلبات
يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب . وق ديتم التواصل مع العميل للتحقق من معلوماتا لطلب عند الحاجة.
الدفع
يوفر المتجر وسائل الدفع الإلكترونيةا لمتاحة والمبينة أثناء إتمام الطلب، وتتم معالجة عمليات الدفع الإلكترونية من خلال مزود يخدمات الدفع المعتمدين والمتاحين في المتجر.
الشحن
تطبق على الطلبات سياسة الشحن والتوصيل المنشورة في المتجر.
الاستبدال والاسترجاع
تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر ،مع المحافظة على جميع الحقوق النظامية للمستهلك.
الخصوصية
تتم معالجة بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية المنشورة في المتجر والأنظمة المعمول بها في المملكة.
الملكية الفكرية
الشعارات والتصاميم والمحتوى المملوك لسمارت للإتصالات لايجوزاستخدامه أونسخه أو إعادة نشره لأغراض تجارية دون إذن ،مع مراعاة حقوق أصحاب العلامات التجارية الأخرى المعروضة منتجاتهم في المتجر.
الأنظمة المعمول بها
تخضع هذه الشروط للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي شرط يتعارض مع حق إلزام يمقرر للمستهلك نظامًا لاينتقص من ذلك الحق.